MOTORSOLVE ONLINE TERMS OF SERVICE

Last Modified:March 9, 2016

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PLEASE READ THESE TERMS OF SERVICE CAREFULLY. BY CLICKING “ACCEPTED AND AGREED TO,” CUSTOMER AGREES TO THESE TERMS AND CONDITIONS: These Terms of Service constitute an agreement (this “Agreement”) by and between INFOLYTICA CORP., a corporation whose principal place of business is in Montreal (Canada) (“Infolytica”) and the corporation, partnership, sole proprietorship or other business entity executing this Agreement (“Customer”). This Agreement is effective as of the date Customer clicks “Accepted and Agreed To” (the “Effective Date”). Customer’s use of and Infolytica’s provision of Infolytica’s MotorSolve Online (as defined below in Section 1.4) are governed by this Agreement. EACH PARTY ACKNOWLEDGES THAT IT HAS READ THIS AGREEMENT, UNDERSTANDS IT, AND AGREES TO BE BOUND BY ITS TERMS, AND THAT THE PERSON SIGNING ON ITS BEHALF HAS BEEN AUTHORIZED TO DO SO. THE PERSON EXECUTING THIS AGREEMENT ON CUSTOMER’S BEHALF REPRESENTS THAT HE OR SHE HAS THE AUTHORITY TO BIND CUSTOMER TO THESE TERMS AND CONDITIONS.


1. DEFINITIONS

The following terms shall have the following meanings whenever used in this Agreement.

1.1 "Access Period" means a time period during which a Customer is authorized to use MotorSolve Online pursuant to an Order.

1.2 "Customer Data" means data in electronic form input or collected through use of MotorSolve Online by or from Customer, including without limitation by Customer’s Users.

1.3 "Documentation" means Infolytica's standard set of documents, including tutorials and livedocs, provided online or in any material form whatever that describes MotorSolve Online and its use to Users.

1.4 "MotorSolve Online" means software as a service editions of Infolytica’s electric machine design software commercialized as "MOTORSOLVE ONLINE".

1.5 "Order" means a purchase order for temporary access to MotorSolve Online sent to Infolytica by Customer using Infolytica’s online purchase order processing system.

1.6 "Privacy Policy" means Infolytica’s Personal Information Protection Policy, currently posted at http://www.infolytica.com/en/company/privacy.aspx.

1.7 "Term" means the “Initial Term” and any “Renewal Term(s)” as defined in Section 11.

1.8 "User" means any individual who uses MotorSolve Online as Customer or on Customer’s behalf or through Customer’s account(s), username(s) or password(s), whether authorized or not.


2. MOTORSOLVE ONLINE

2.1 Use of MotorSolve Online. During the Term, Customer may access and use MotorSolve Online in the course of an Access Period pursuant to: (a) the terms of any outstanding Order; and (b) Infolytica’s policies posted on its Website at www.infolytica.com, as such policies may be updated from time to time.

2.2 Documentation. Customer may reproduce and use the Documentation solely as necessary to support Users’ use of MotorSolve Online.

2.3 MotorSolve Online Revisions. Infolytica may revise MotorSolve Online features and functions at any time, including without limitation by removing such features and functions or reducing service levels. If any such revision to MotorSolve Online materially reduces service levels provided pursuant to an outstanding Order, the revisions shall not go into effect with respect to such Order until the start of the Renewal Term beginning forty-five (45) or more days after Infolytica posts the revision and so informs Customer.


3. MOTORSOLVE ONLINE FEES

Customer shall pay Infolytica the fee set forth in each Order (the “Access Fee”) for each Access Period. Infolytica will not be required to refund the Access Fee under any circumstances.


4. CUSTOMER DATA AND PRIVACY

4.1 Use of Customer Data. Unless it receives Customer’s prior written consent, Infolytica: (a) shall not access, process or otherwise use Customer Data other than as necessary to facilitate use of MotorSolve Online by such Customer; and (b) shall not intentionally grant any third party access to Customer Data, including without limitation Infolytica’s other customers, except subcontractors that are subject to a reasonable nondisclosure agreement. Notwithstanding the foregoing, Infolytica may disclose Customer Data as required by applicable law or by proper legal or governmental authority. Infolytica shall give Customer prompt notice of any such legal or governmental demand and reasonably cooperate with Customer in any effort to seek a protective order or otherwise to contest such required disclosure, at Customer’s expense.

4.2 Privacy Policy. The Privacy Policy applies only to MotorSolve Online and does not apply to any third party website or service linked to MotorSolve Online or recommended or referred to through MotorSolve Online or by Infolytica’s staff.

4.3 Risk of Exposure. Customer recognizes and agrees that hosting data online involves risks of unauthorized disclosure or exposure and that, in accessing and using MotorSolve Online, Customer assumes such risks. Infolytica offers no representation, warranty or guarantee that Customer Data will not be exposed or disclosed through errors or the actions of third parties.

4.4 Data Accuracy. Infolytica shall have no responsibility or liability for the accuracy of data uploaded by Customer to use MotorSolve Online, including without limitation Customer Data and any other data uploaded by Users.

4.5 Data Deletion. Infolytica may permanently erase Customer Data if Customer’s account is inactive, delinquent, suspended or terminated for thirty (30) days or more. Customer acknowledges that Customer Data cannot be recovered once it has been permanently deleted. Infolytica has the right, but not the obligation, to copy and keep Customer Data for backup purposes.


5. CUSTOMER’S RESPONSIBILITIES AND RESTRICTIONS

5.1 Acceptable Use. Customer shall not: (a) use MotorSolve Online for service bureau or time-sharing purposes or in any other way allow third parties to exploit MotorSolve Online; (b) provide MotorSolve Online passwords or other log-in information to any third party; (c) share non-public MotorSolve Online features or content with any third party; or (d) access MotorSolve Online in order to build a competitive product or service, to build a product using similar ideas, features, functions or graphics of MotorSolve Online or to copy any ideas, features, functions or graphics of MotorSolve Online. In the event that it suspects any breach of the requirements of this Section 5.1, including without limitation by Users, Infolytica may suspend Customer’s access to MotorSolve Online without advanced notice, in addition to such other remedies as Infolytica may have. This Agreement does not require Infolytica to take any action against Customer or any User or other third party for violating this Section 5.1 or this Agreement, but Infolytica is free to take any such action it sees fit.

5.2 Unauthorized Access. Customer shall take reasonable steps to prevent unauthorized access to MotorSolve Online, including without limitation by protecting its passwords and other log-in information. Customer shall notify Infolytica immediately of any known or suspected unauthorized use of MotorSolve Online or breach of its security and shall use best efforts to stop said breach.

5.3 Compliance with Laws. In its use of MotorSolve Online, Customer shall comply with all applicable laws, including without limitation laws governing the protection of personally identifiable information and other laws applicable to the protection of Customer Data.

5.4 Users and MotorSolve Online Access. Customer is responsible and liable for: (a) Users’ use of MotorSolve Online, including without limitation unauthorized User conduct and any User conduct that would violate the requirements of this Agreement applicable to Customer; and (b) any use of MotorSolve Online through Customer’s account, whether authorized or unauthorized.


6. IP & FEEDBACK

6.1 IP Rights to MotorSolve Online. Infolytica retains all right, title, and interest in and to MotorSolve Online, including without limitation all software used to provide MotorSolve Online and all graphics, user interfaces, logos, and trademarks reproduced through MotorSolve Online. This Agreement does not grant Customer any intellectual property license or rights in or to MotorSolve Online or any of its components. Customer recognizes that MotorSolve Online and its components are protected by copyright and other laws.

6.2 Feedback. Infolytica has not agreed to and does not agree to treat as confidential any Feedback (as defined below) that Customer or Users provide to Infolytica, and nothing in this Agreement or in the parties’ dealings arising out of or related to this Agreement will restrict Infolytica’s right to use, profit from, disclose, publish, keep secret or otherwise exploit Feedback, without compensating or crediting Customer or the User in question. (“Feedback” means any suggestion or idea for improving or otherwise modifying any of Infolytica’s products or services.)


7. CONFIDENTIAL INFORMATION

7.1 Confidential Information refers to the following items Infolytica discloses to Customer: (a) any document Infolytica marks “Confidential”; (b) any information Infolytica orally designates as “Confidential” at the time of disclosure, provided Infolytica confirms such designation in writing within fifteen (15) business days; (c) the Documentation, whether or not marked or designated confidential; and (d) any other nonpublic, sensitive information disclosed by Infolytica, whether or not marked or designated “Confidential.” Notwithstanding the foregoing, Confidential Information does not include information that: (i) is in Customer’s possession at the time of disclosure; (ii) is independently developed by Customer without use of or reference to Confidential Information; (iii) becomes known publicly, before or after disclosure, other than as a result of Customer’s improper action or inaction; or (iv) is approved for release in writing by Customer.

7.2 Nondisclosure. Customer shall not use Confidential Information for any purpose other than its authorized use of MotorSolve Online (the “Purpose”). Customer: (a) shall not disclose Confidential Information to any employee or contractor of Customer unless such person needs access in order to facilitate the Purpose and executes a nondisclosure agreement with Customer with terms no less restrictive than those of this Section 7; and (b) shall not disclose Confidential Information to any other third party without Infolytica’s prior written consent. Without limiting the generality of the foregoing, Customer shall protect Confidential Information with the same degree of care it uses to protect its own confidential information of similar nature and importance, but with no less than reasonable care. Customer shall promptly notify Infolytica of any misuse or misappropriation of Confidential Information that comes to Customer’s attention. Notwithstanding the foregoing, Customer may disclose Confidential Information as required by applicable law or by proper legal or governmental authority. Customer shall give Infolytica prompt notice of any such legal or governmental demand and reasonably cooperate with Infolytica in any effort to seek a protective order or otherwise to contest such required disclosure, at Infolytica’s expense.

7.3 Injunction. Customer agrees that breach of this Section 7 would cause Infolytica irreparable injury, for which monetary damages would not provide adequate compensation, and that in addition to any other remedy, Infolytica will be entitled to injunctive relief against such breach or threatened breach, without proving actual damage or posting a bond or other security.

7.4 Termination and Return. Upon termination of this Agreement, Customer shall return all copies of Confidential Information to Infolytica or certify, in writing, the destruction thereof.

7.5 Retention of Rights. This Agreement does not transfer ownership of Confidential Information or grant a license thereto. Infolytica will retain all right, title, and interest in and to all Confidential Information.


8. REPRESENTATIONS AND WARRANTIES

8.1 From Customer . Customer represents and warrants that: (a) it has the full right and authority to enter into, execute, and perform its obligations under this Agreement and that no pending or threatened claim or litigation known to it would have a material adverse impact on its ability to perform as required by this Agreement; (b) it has accurately identified itself and it has not provided any inaccurate information about itself to or through MotorSolve Online; and (c) it is a corporation, the sole proprietorship of an individual 18 years or older or another entity authorized to do business pursuant to applicable law.

8.2 Warranty Disclaimers. CUSTOMER ACCEPTS MOTORSOLVE ONLINE “AS IS” AND AS AVAILABLE, WITH NO REPRESENTATION OR WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NONINFRINGEMENT OF INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS, OR ANY IMPLIED WARRANTY ARISING FROM STATUTE, COURSE OF DEALING, COURSE OF PERFORMANCE, OR USAGE OF TRADE. WITHOUT LIMITING THE GENERALITY OF THE FOREGOING: (a) INFOLYTICA HAS NO OBLIGATION TO INDEMNIFY OR DEFEND CUSTOMER OR USERS AGAINST CLAIMS RELATED TO INFRINGEMENT OF INTELLECTUAL PROPERTY; (b) INFOLYTICA DOES NOT REPRESENT OR WARRANT THAT MOTORSOLVE ONLINE WILL PERFORM WITHOUT INTERRUPTION OR ERROR; AND (c) INFOLYTICA DOES NOT REPRESENT OR WARRANT THAT MOTORSOLVE ONLINE IS SECURE FROM HACKING OR OTHER UNAUTHORIZED INTRUSION OR THAT CUSTOMER DATA WILL REMAIN PRIVATE OR SECURE.


9. INDEMNIFICATION

Customer shall defend, indemnify, and hold harmless Infolytica and the Infolytica Associates (as defined below) against any “Indemnified Claim”, meaning any third party claim, suit or proceeding arising out of or related to Customer's alleged or actual use of, misuse of or failure to use MotorSolve Online or the hosting environment and infrastructure for MotorSolve Online, including without limitation: (a) claims by Users or by Customer's employees, as well as by Customer’s own customers; (b) claims related to unauthorized disclosure or exposure of personally identifiable information or other private information, including Customer Data; (c) claims related to infringement or violation of a copyright, trademark, trade secret or privacy or confidentiality right by written material, images, logos or other content uploaded to MotorSolve Online through Customer’s account, including without limitation by Customer Data; and (d) claims that use of MotorSolve Online through Customer’s account harasses, defames or defrauds a third party or violates Canada's anti-spam legislation, the CAN-Spam Act of 2003 or any other law or restriction on electronic advertising. Indemnified Claims include, without limitation, claims arising out of or related to Infolytica’s negligence. Customer’s obligations set forth in this Section 9 include retention and payment of attorneys and payment of court costs, as well as settlement at Customer’s expense and payment of judgments. Infolytica will have the right, not to be exercised unreasonably, to reject any settlement or compromise that requires that it admit wrongdoing or liability or subjects it to any ongoing affirmative obligations. (The “Infolytica Associates” are Infolytica’s officers, directors, shareholders, parents, subsidiaries, agents, successors, and assigns.)


10. LIMITATION OF LIABILITY

10.1 Limitation of Liability. Neither party will be liable for breach-of-contract damages that the breaching party could not reasonably have foreseen on entering into this Agreement. In no event will Infolytica be liable to Customer for any compensation arising from the expiration or termination of this Agreement in accordance with Section 11 (Termination).

10.2 No Liability towards Customer’s own customers. This agreement does not create any liability of Infolytica towards any Customer’s own customers.

10.3 Dollar Cap. In no event will Infolytica's aggregate, cumulative liability arising out of or related to this Agreement exceed the sum of all amounts that Customer has actually paid to it during the six month period immediately preceding the first event giving rise to liability. The existence of more than one claim will not enlarge or extend this limit.

10.4 Exclusion of Consequential Damages. IN NO EVENT WILL INFOLYTICA BE LIABLE TO CUSTOMER FOR ANY CONSEQUENTIAL, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT.

10.5 Clarifications and Disclaimers. THE LIABILITIES LIMITED BY THIS SECTION 10 APPLY: (a) TO LIABILITY FOR NEGLIGENCE; (b) REGARDLESS OF THE FORM OF ACTION, WHETHER IN CONTRACT, TORT, STRICT PRODUCT LIABILITY, OR OTHERWISE; (c) EVEN IF INFOLYTICA IS ADVISED IN ADVANCE OF THE POSSIBILITY OF THE DAMAGES IN QUESTION AND EVEN IF SUCH DAMAGES WERE FORESEEABLE; AND (d) EVEN IF CUSTOMER’S REMEDIES FAIL OF THEIR ESSENTIAL PURPOSE. If applicable law limits the application of the provisions of this Section 10, Infolytica’s liability will be limited to the maximum extent permissible. For the avoidance of doubt, Infolytica’s liability limits and other rights set forth in this Section 10 apply likewise to Infolytica’s affiliates, licensors, suppliers, advertisers, agents, sponsors, directors, officers, employees, consultants, and other representatives.

10.6 Allocation of Risk. The parties acknowledge that the prices that it sets for MotorSolve Online reflect the allocation of risk between them and that, accordingly, Infolytica would not enter into this agreement without the limitations of its liability and the warranty disclaimers contained in this Agreement.


11. TERM AND TERMINATION

11.1 Initial Term. This Agreement will be effective for an initial term of three months following the Effective Date (the “Initial Term”).

11.2 Renewal Term. After the Initial Term, this Agreement will be automatically renewed for successive additional three-month periods (“Renewal Terms”), unless otherwise terminated by either party by giving notice to the other party not less than thirty (30) days prior to the end of a Term

11.3 Effects of Termination. Upon termination of this Agreement, Customer shall cease all use of MotorSolve Online and delete, destroy or return all copies of the Documentation in its possession or control. The following provisions will survive termination or expiration of this Agreement: (a) any obligation of Customer to pay fees incurred before termination; (b) Sections 6 (IP & Feedback), 7 (Confidential Information), 8.2 (Warranty Disclaimers), 9 (Indemnification), and 10 (Limitation of Liability); and (c) any other provision of this Agreement that must survive to fulfill its essential purpose.


12. MISCELLANEOUS

12.1 Independent Contractors. The parties are independent contractors and will so represent themselves in all regards. Neither party is the agent of the other, and neither may make commitments on the other’s behalf. The parties agree that no Infolytica employee or contractor will be an employee of Customer.

12.2 Notices. Infolytica may send notices pursuant to this Agreement to Customer’s email contact points provided by Customer, and such notices will be deemed received 24 hours after they are sent. Customer may send notices pursuant to this Agreement to Infolytica at support@motorsolveonline.com and such notices will be deemed received 72 hours after they are sent.

12.3 Superior force. No delay, failure or default, other than a failure to pay fees when due, will constitute a breach of this Agreement to the extent caused by “Superior Force”, defined as an unforeseeable and irresistible event, including external causes with the same characteristics.

12.4 Assignment and Successors. Customer may not assign this Agreement or any of its rights or obligations hereunder without Infolytica’s express written consent. Except to the extent forbidden in this Section 12.4, this Agreement will be binding upon and inure to the benefit of the parties’ respective successors and assigns.

12.5 Severability. To the extent permitted by applicable law, the parties hereby waive any provision of law that would render any clause of this Agreement invalid or otherwise unenforceable in any respect. In the event that a provision of this Agreement is held to be invalid or otherwise unenforceable, such provision will be interpreted to fulfill its intended purpose to the maximum extent permitted by applicable law, and the remaining provisions of this Agreement will continue in full force and effect.

12.6 No Waiver. Neither party will be deemed to have waived any of its rights under this Agreement by lapse of time or by any statement or representation other than by an authorized representative in an explicit written waiver. No waiver of a breach of this Agreement will constitute a waiver of any other breach of this Agreement.

12.7 Choice of Law and Jurisdiction: This Agreement will be governed solely by the laws of the Canadian province of Quebec, without reference to: (a) any conflicts of law principle that would apply the substantive laws of another jurisdiction to the parties’ rights or duties; (b) the 1980 United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods; or (c) other international laws. The parties consent to the personal and exclusive jurisdiction of the federal and state courts of Montreal in the Canadian province of Quebec.

12.8 Conflicts. In the event of any conflict between this Agreement and any Infolytica policy posted online, including without limitation the Privacy Policy, the terms of this Agreement will govern.

12.9 Construction. This Agreement will not be construed in favor of or against either party by reason of authorship.

12.10 Technology Export. Customer shall not: (a) permit any third party to access or use MotorSolve Online in violation of any Canadian or U.S. law or regulation; or (b) export any software provided by Infolytica or otherwise remove it from Canada or the United States except in compliance with all applicable Canadian and U.S. laws and regulations. Without limiting the generality of the foregoing, Customer shall not permit any third party to access or use MotorSolve Online in or export such software to, a country subject to an embargo by Canada or the United States.

12.11 Entire Agreement. This Agreement sets forth the entire agreement of the parties and supersedes all prior or contemporaneous writings, negotiations, and discussions with respect to its subject matter. Neither party has relied upon any such prior or contemporaneous communications.

12.12 Amendment. Infolytica may amend this Agreement from time to time by posting an amended version at its Website and sending Customer written notice thereof. Such amendment will be deemed accepted and become effective thirty (30) days after such notice (the “Proposed Amendment Date”) unless Customer first gives Infolytica written notice of rejection of the amendment. In the event of such rejection, this Agreement will continue under its original provisions, and the amendment will become effective at the start of Customer’s next Renewal Term following the Proposed Amendment Date (unless Customer first terminates this Agreement pursuant to Section 11 (Term and Termination)). Customer’s continued use of MotorSolve Online following the effective date of an amendment will confirm Customer’s consent thereto. This Agreement may not be amended in any other way except through a written agreement by authorized representatives of each party. Notwithstanding the foregoing provisions of this Section 12.12, Infolytica may revise the Privacy Policy at any time by posting a new version of either at the Website, and such new version will become effective on the date it is posted.





MODALITÉS DE SERVICE POUR MOTORSOLVE ONLINE


VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES MODALITÉS DE SERVICE QUI SUIVENT. EN CLIQUANT SUR «J’ACCEPTE», LE CLIENT ACCEPTE CES MODALITÉS : Ces modalités de service constituent un accord (le «Contrat») par et entre INFOLYTICA CORP., une société dont la principale place d'affaires est à Montréal (Canada) («Infolytica») et la société, l'association, l’entreprise individuelle ou toute autre entité commerciale ayant conclu ce Contrat (le «Client»). Ce Contrat entre en vigueur à la date où le Client a cliqué sur « J’accepte » (la «Date d’entrée en vigueur»). L'utilisation de MotorSolve Online (tel que défini ci-dessous dans à l’article 1.4) par le Client et son exécution par Infolytica sont régies par ce Contrat. CHAQUE PARTIE RECONNAÎT QU’ELLE A LU CE CONTRAT, LE COMPREND, ET ACCEPTE D'ÊTRE LIÉE PAR SES MODALITÉS ET QUE LA PERSONNE L’AYANT ACCEPTÉ AU NOM DU CLIENT A ÉTÉ AUTORISÉE À CE FAIRE. LA PERSONNE CONCLUANT CE CONTRAT AU NOM DU CLIENT REPRÉSENTE QU’ELLE A LE POUVOIR DE LIER LE CLIENT À CES MODALITÉS.


1. DÉFINITIONS

Les termes et expressions suivants débutant par une majuscule auront les significations correspondantes ci-dessous lorsqu'ils sont utilisés dans ce Contrat.

1.1 «Commande» signifie un bon de commande pour un accès temporaire à MotorSolve Online envoyé à Infolytica par le Client en utilisant le système de traitement en ligne de bons de commande d'Infolytica

1.2 «Documentation» signifie l’ensemble courant de documents d'Infolytica, y compris tout tutoriel et livedocs, fournis en ligne ou sous une forme matérielle quelconque, à l’intention des Utilisateurs décrivant MotorSolve Online et son utilisation aux Utilisateurs.

1.3 «Données du Client», signifie les données sous forme électronique entrées ou recueillies par l'utilisation de MotorSolve Online par le Client, y compris, sans limitation, par les Utilisateurs du Client.

1.4 «MotorSolve Online» signifie le logiciel-service d'Infolytica pour le design de machines électriques commercialisé comme «MOTORSOLVE ONLINE».

1.5 «Période d'accès» signifie toute période de temps pendant laquelle un Client est autorisé à utiliser MotorSolve Online conformément à une Commande.

1.6 «Politique de protection des renseignements personnels» signifie la politique de protection des renseignements personnels d'Infolytica actuellement publiée à http://www.infolytica.com/fr/company/privacy.aspx.

1.7 «Terme» signifie le Terme initial et tout Terme de renouvellement, tel que définis à l’article 11.

1.8 «Utilisateur» signifie tout individu qui utilise MotorSolve Online comme Client ou au nom d’un Client ou par le biais de compte(s), nom(s) d'utilisateur(s) ou mot(s) de passe d’un Client, de manière autorisée ou non.


2. MOTORSOLVE ONLINE

2.1 Utilisation de MotorSolve Online. Pendant le Terme, le Client peut accéder à MotorSolve Online et l’utiliser au cours d'une Période d'accès conformément: (a) aux modalités de toute Commande non réglée; et (b) aux politiques d'Infolytica affichées sur son site web à www.infolytica.com, ainsi que ces politiques peuvent être mises à jour de temps à autre.

2.2 Documentation. Le Client peut reproduire et utiliser la Documentation uniquement selon ce qui est nécessaire pour soutenir l'utilisation de MotorSolve Online par les Utilisateurs.

2.3 Révisions de MotorSolve Online. Infolytica peut réviser les caractéristiques et fonctionnalités de MotorSolve Online à tout moment, y compris, sans limitation, en éliminant de ces caractéristiques et fonctionnalités ou en réduisant les niveaux de service. Si une telle révision apportée à MotorSolve Online réduisait sensiblement les niveaux de service fournis conformément à une Commande non réglée, la révision en question ne devrait pas entrer en vigueur à l'égard de cette Commande jusqu'au commencement d’un Terme de renouvellement commençant quarante-cinq (45) jours ou plus après qu’Infolytica ait affiché une telle révision et en ait informé le Client.


3. FRAIS POUR MOTORSOLVE ONLINE

Le Client paiera à Infolytica les frais indiqués dans chaque Commande (les « Frais d'accès ») pour chaque Période d'accès. Infolytica n’est pas tenue de rembourser les Frais d'accès quelles que soient les circonstances.


4. DONNÉES DU CLIENT ET PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

4.1 Utilisation des Données du Client. À moins qu’elle ne reçoive le consentement écrit préalable du Client, Infolytica: (a) ne doit pas accéder, traiter ou utiliser les Données du Client autres que celles nécessaires pour faciliter l'utilisation de MotorSolve Online par ce Client; et (b) ne doit pas intentionnellement accorder l'accès à des tiers aux Données du Client, y compris, sans limitation, d'autres Clients d’Infolytica, à l'exception des soustraitants soumis à un accord de confidentialité raisonnable. Malgré ce qui précède, Infolytica peut divulguer les Données du Client tel que requis par la loi applicable ou par toute autorité judiciaire ou gouvernementale. Infolytica s’engage à aviser le Client d'une telle demande légale ou gouvernementale dans un délai raisonnable et de coopérer raisonnablement avec le Client dans tout effort d’obtenir une ordonnance de protection ou autrement contester une telle divulgation requise, aux frais du Client.

4.2 Politique de protection des renseignements personnels. La Politique de protection des renseignements personnels ne s’applique qu’à MotorSolve Online et ne s’applique pas à tout site Web de tiers ou service lié à MotorSolve Online ou recommandé ou référé via MotorSolve Online ou par le personnel d'Infolytica.

4.3 Risque d'exposition. Le Client reconnaît et accepte que l'hébergement de données en ligne comporte des risques de divulgation non autorisée ou d'exposition et que, en accédant et en utilisant MotorSolve Online, le Client assume ces risques. Infolytica n’offre aucune représentation, garantie et ne garantit pas que les Données du Client ne seront pas exposées ou communiquées par des erreurs ou actions de tiers.

4.4 Exactitude des données. Infolytica n’aura aucune responsabilité sur l'exactitude des données téléchargées par le Client afin d’utiliser MotorSolve Online, y compris, sans limitation, les Données du Client et d'autres données téléchargées par les Utilisateurs.

4.5 Suppression de données. Infolytica peut supprimer de façon définitive les données du Client si le compte du Client est inactif, délinquant, suspendu ou résilié pendant trente (30) jours ou plus. Le Client reconnaît que les Données du Client ne peuvent pas être récupérées une fois qu'elles ont été définitivement supprimées. Infolytica a le droit, mais non l'obligation, de copier et de conserver des données Clients à des fins de sauvegarde.


5. RESPONSABILITÉS ET RESTRICTIONS DU CLIENT

5.1 Utilisation acceptée. Le Client ne doit pas: (a) utiliser MotorSolve Online en tant que qu’organisme de services ou en temps partagé ou de toute autre manière permettant à des tiers d'exploiter MotorSolve Online; (b) fournir les mots de passe ou les informations de connexion de MotorSolve Online à une tierce partie; (c) partager des fonctions du contenu non publiques de MotorSolve Online avec une tierce partie; ou (d) accéder à MotorSolve Online afin de créer un produit ou un service concurrentiel, de construire un produit utilisant des idées, caractéristiques, fonctions ou graphiques similaires à celles de MotorSolve Online ou de copier les idées, caractéristiques, fonctions ou graphiques de MotorSolve Online. Dans le cas où elle soupçonne une violation des exigences du présent article 5.1, y compris, sans limitation, par les Utilisateurs, Infolytica peut suspendre l'accès du Client à MotorSolve Online sans préavis, en plus d'autres recours qu’Infolytica peut avoir. Le Contrat n’exige pas qu’Infolytica prenne action contre le Client ou tout Utilisateur ou tout autre tiers pour violation de cet article 5.1 ou de ce Contrat, mais Infolytica est libre de prendre une telle mesure si elle l'entend.

5.2 Accès non autorisé. Le Client doit prendre des mesures raisonnables pour empêcher l'accès non autorisé à MotorSolve Online, y compris, sans limitation, par la protection de ses mots de passe et d'autres informations de connexion. Le Client s’engage à informer Infolytica immédiatement de toute utilisation non autorisée de MotorSolve Online qu’il connaît ou soupçonne ou de toute violation de sa sécurité, et s’engage à tout mettre en œuvre pour mettre fin à cette violation.

5.3 Respect des lois. Lors de son utilisation de MotorSolve Online, le Client doit se conformer à toutes les lois applicables, y compris, sans limitation, les lois régissant la protection des renseignements personnels et autres lois applicables à la protection des Données du Client.

5.4 Utilisateurs et accès à MotorSolve Online. Le Client est responsable de: (a) l'utilisation par les Utilisateurs de MotorSolve Online, y compris, sans limitation de la conduite non autorisée de l'utilisateur et de tout comportement de l'utilisateur qui violerait les exigences de la présente convention applicable au Client; et (b) toute utilisation de MotorSolve Online à travers le compte du Client, qu'il soit autorisé ou non autorisé.


6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET RÉTROACTION

6.1 Droits de propriété intellectuelle à MotorSolve Online. Infolytica conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs à MotorSolve Online, y compris, sans limitation tous les logiciels utilisés pour fournir MotorSolve Online et tous les graphiques, les interfaces utilisateurs, les logos et les marques diffusées par MotorSolve Online. Ce Contrat ne confère pas au Client une licence de propriété intellectuelle ou des droits sur MotorSolve Online ou un de ses composants. Le Client reconnaît que MotorSolve Online et ses composants sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois.

6.2 Rétroaction. Infolytica n'a pas accepté et n’accepte pas de traiter de façon confidentielle la Rétroaction (tel que définie ci-dessous) que le Client ou l'Utilisateur fournit à Infolytica, et rien dans ce Contrat ou dans les échanges entre les parties découlant de ce Contrat ne restreint le droit d'Infolytica d’utiliser, profiter, divulguer, publier, garder secret ou autrement exploiter la Rétroaction, sans compensation ou crédit au Client ou à l'Utilisateur en question. («Rétroaction» réfère à toute suggestion ou idée pour améliorer ou autrement modifier l'un des produits ou services d'Infolytica.)


7. INFORMATION CONFIDENTIELLE

7.1 «Information confidentielle» réfère aux éléments suivants qu’Infolytica révèle au Client: (a) tout document qu’Infolytica désigne comme «Confidentiel»; (b) toute information qu’Infolytica désigne oralement comme «Confidentielle» au moment de la divulgation, en autant qu’Infolytica confirme cette désignation par écrit dans les quinze (15) jours ouvrables; (c) la Documentation, qu’elle soit marquée ou non comme confidentielle; et (d) toute autre information non publique, sensible divulguée par Infolytica, qu’elle soit désignée «Confidentielle» ou non. Malgré ce qui précède, l'Information confidentielle ne comprend pas les informations qui: (i) sont en possession du Client au moment de la divulgation; (ii) sont développées indépendamment par le Client sans utilisation ou référence à des Informations confidentielles; (iii) devient connues publiquement, avant ou après la divulgation, autrement que par suite de l'action ou inaction incorrecte du Client; ou (iv) est approuvé par écrit pour communication par le Client.

7.2 Non-divulgation. Le Client ne doit pas utiliser l'Information confidentielle à des fins autres que pour son utilisation autorisée de MotorSolve Online (le « But »). Le Client: (a) ne doit pas divulguer des Informations confidentielles à un employé ou un entrepreneur du Client à moins que cette personne n’ait besoin de l'accès afin de faciliter le But et conclut une entente de confidentialité avec le Client avec des conditions non moins restrictives que celles du présent article 7; et (b) ne doit pas divulguer des Informations confidentielles à toute autre tierce partie sans le consentement écrit préalable d'Infolytica. Sans limiter la généralité de ce qui précède, le Client protège les Informations confidentielles avec le même degré de soin qu'elle utilise pour protéger ses propres informations confidentielles de nature et d'importance similaires, mais jamais moins qu’avec diligence raisonnable. Le Client avise promptement Infolytica de tout abus ou détournement d'Information confidentielle qui vient à l'attention du Client. Malgré ce qui précède, le Client peut divulguer des Informations confidentielles tel que requis par la loi applicable ou par l'autorité judiciaire ou gouvernementale appropriée. Le Client s’engage à aviser Infolytica promptement d'une telle demande judiciaire ou gouvernementale et à coopérer raisonnablement avec Infolytica dans tout effort d’obtenir une ordonnance de protection ou d’autrement contester une telle divulgation requise, aux frais d'Infolytica.

7.3 Injonction. Le Client convient que la violation du présent article 7 causerait à Infolytica un préjudice irréparable, pour lequel des dommages monétaires ne constitueraient pas une indemnisation adéquate, et que, en plus de tout autre recours, Infolytica aurait droit à une injonction contre une telle violation ou menace de violation, sans avoir à prouver un préjudice réel ni à fournir un cautionnement ou une autre garantie.

7.4 Résiliation et Retour. En cas de résiliation du Contrat, le Client doit retourner toutes les copies de l'Information confidentielle à Infolytica ou certifier, par écrit, la destruction de celles-ci.

7.5 Maintien des droits. Ce Contrat ne transfère pas la propriété de l'Information confidentielle et n’accorde pas de licence quant à celle-ci. Infolytica conservera tous les droits, titres et intérêts de toutes les Informations confidentielles.


8. DÉCLARATIONS ET GARANTIES

8.1 Du Client. Le Client déclare et garantit que: (a) il a le droit et le pouvoir de conclure, signer et exécuter ses obligations en vertu de ce Contrat et qu'aucun recours, litige ni aucune réclamation connue d’elle n’aurait un impact défavorable important de sa capacité à fonctionner tel qu’exigé par ce Contrat; (b) il s’est identifié avec précision et il n'a pas fourni d'informations inexactes sur lui-même ou par le biais de MotorSolve Online; et (c) il est une personne morale, une entreprise individuelle d’une personne de 18 ans ou plus ou une autre entité autorisée à faire des affaires en vertu de la loi applicable.

8.2 Exclusions de garantie. LE CLIENT ACCEPTE MOTORSOLVE ONLINE «TEL QUEL» ET TEL QUE DISPONIBLE, SANS DÉCLARATION OU GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION A UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-VIOLATION DE DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, OU TOUTE GARANTIE IMPLICITE PROVENANT DE LOIS, DÉROULEMENT D’ÉCHANGES, DÉROULEMENT DE L'EXÉCUTION DU CONTRAT, OU D’USAGE DU COMMERCE. SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE: (a) INFOLYTICA N'A AUCUNE OBLIGATION D’INDEMNISER OU DE DÉFENDRE LE CLIENT OU TOUT UTILISATEUR CONTRE DES RÉCLAMATIONS LIÉES À UNE VIOLATION DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE; (b) INFOLYTICA NE GARANTIT PAS QUE MOTORSOLVE ONLINE FONCTIONNERA SANS INTERRUPTION NI ERREUR; et (c) INFOLYTICA NE GARANTIT PAS QUE MOTORSOLVE ONLINE SOIT SÉCURISÉ CONTRE LE PIRATAGE OU TOUTE AUTRE INFILTRATION NON AUTORISÉE OU DONNÉES CLIENTS RESTERONT PRIVÉES OU SÉCURITAIRES.


9. INDEMNISATION

Le Client doit défendre, indemniser et exonérer Infolytica et les «Parties prenantes d’Infolytica» (telles que définies ci-dessous) contre toute «Réclamation indemnisée», qui signifie toute réclamation, poursuite ou procédure d’une tierce partie découlant de l’utilisation présumée ou réelle de MotorSolve ou liée à cette utilisation par le Client, d’un abus ou d’un défaut d'utiliser MotorSolve Online ou l'environnement d'hébergement et l’infrastructure pour MotorSolve Online, y compris, mais sans s'y limiter: (a) les allégations par les Utilisateurs ou par les employés du Client, ainsi que par les propres clients du Client; (b) les réclamations liées à la divulgation ou à l'exposition non autorisée de renseignements personnels ou autre information privée, y compris des Données du Client; (c) les réclamations liées à la contrefaçon ou à la violation de droit d'auteur, marque de commerce, secret commercial ou droit de confidentialité ou de vie privée découlant de documents écrits, d’images, de logos ou d'autres contenus téléchargés sur MotorSolve Online à travers le compte du Client, y compris sans limitation aux Données du Client; et (d) des demandes selon lesquelles l'utilisation de MotorSolve Online par le biais du compte du Client a pour effet d’harceler, diffamer ou autrement porter atteinte à des droits d’une tierce partie, ou encore viole la législation antipourriel canadienne, le CAN-SPAM Act de 2003 ou toute autre loi ou restriction sur la publicité électronique. Les Réclamations indemnisées comprennent, sans s’y limiter, les réclamations découlant de la négligence d'Infolytica ou liée à celle-ci. Les obligations du Client énoncées dans le présent article 9 comprennent l’engagement et le paiement d’avocats et le paiement des frais judiciaires, ainsi que tout règlement aux frais du Client et paiement issu de jugements. Infolytica a le droit, lequel ne peut être exercé de manière déraisonnable, de rejeter tout règlement qui nécessite d'admettre quelque faute ou responsabilité que ce soit ou qui la soumet à une obligation continuelle de faire quoi que ce soit. (Les «Parties prenantes d’Infolytica» sont les dirigeants, administrateurs, actionnaires, sociétés mères, filiales, agents, successeurs et ayants droit d’Infolytica.)


10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

10.1 Limitation de responsabilité. Aucune partie ne sera responsable des dommages résultant de manquement contractuel que la partie en défaut ne pouvait pas raisonnablement prévoir lors de la conclusion du Contrat. En aucun cas Infolytica ne sera responsable envers le Client pour toute compensation découlant de l'expiration ou de la résiliation du Contrat conformément à l'article 11 (Durée et Résiliation).

10.2 Aucune responsabilité envers les clients du Client. Ce Contrat ne crée aucune responsabilité d’Infolytica envers les clients de tout Client.

10.3 Montant maximal. En aucun cas la responsabilité globale ou cumulative d’Infolytica découlant du Contrat ou liée à celui-ci ne peut dépasser la somme de tous les montants que le Client lui a effectivement payés au cours de la période de six mois précédant immédiatement le premier événement entraînant responsabilité. L'existence de plus d'une réclamation n’aura pas pour effet d’augmenter ou prolonger cette limite.

10.4 Exclusion de dommages. EN AUCUN CAS INFOLYTICA NE SERA RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT POUR DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, INCIDENTS OU PUNITIFS PROVENANT DU CONTRAT OU LIÉS À CELUICI.

10.5 Clarifications et Avertissements. LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES À CET ARTICLE 10 SONT APPLICABLES: (a) À LA RESPONSABILITÉ POUR CAUSE DE NÉGLIGENCE; (b) QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, QUE CE SOIT CONTRACTUELLE, EXTRACONTRACTUELLE, DU FAIT DE BIENS OU AUTRE; (c) MÊME SI INFOLYTICA EST AVISÉE À L'AVANCE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET MÊME SI CES DOMMAGES ÉTAIENT PRÉVISIBLES; ET (d) MÊME SI LES RECOURS DU CLIENT N’ATTEIGNENT PAS LEUR BUT PREMIER. Si la loi en vigueur limite l'application des dispositions du présent article 10, la responsabilité d’Infolytica sera limitée de façon maximale dans la mesure autorisée. Pour éviter tout doute, les limites de responsabilité d'Infolytica et d'autres droits énoncés dans le présent Article 10 sont également applicables aux sociétés affiliées, concédants de licence, fournisseurs, annonceurs, agents, commanditaires, administrateurs, dirigeants, employés, consultants, et autres représentants d'Infolytica.

10.6 Répartition des risques. Les parties reconnaissent que les prix qu'il fixe pour MotorSolve Online reflètent la répartition des risques entre eux et que, par conséquent, Infolytica n’aurait pas conclu ce Contrat sans les limitations à sa responsabilité et les exclusions de garantie contenues dans ce Contrat.


11. DURÉE ET RÉSILIATION

11.1 Période initiale. Ce Contrat entrera en vigueur pour une durée initiale de trois mois à compter de la Date d’entrée en vigueur (le « Terme initial »).

11.2 Terme de renouvellement. Après le Terme initial, ce Contrat sera automatiquement renouvelé pour des périodes successives de trois mois supplémentaires (les « Termes de renouvellement »), sauf en cas de résiliation par l'une des parties moyennant un préavis à l'autre partie au moins trente (30) jours avant à la fin d'un Terme. «Terme» signifie le Terme initial et tout Terme de renouvellement.

11.3 Effets de la résiliation. En cas de résiliation du Contrat, le Client doit cesser toute utilisation de MotorSolve Online et supprimer, détruire ou renvoyer toutes les copies de la Documentation en sa possession ou son contrôle. Les dispositions suivantes survivront à la résiliation ou l'expiration du Contrat: (a) toute obligation du Client de payer les frais engagés avant la résiliation; (b) les articles 6 (Propriété intellectuelle et rétroaction), 7 (Information confidentielle), 8.2 (Exclusions de garantie), 9 (Indemnisation), et 10 (Limitation de responsabilité); et (c) toute autre disposition du Contrat qui doit survivre afin de répondre à son but premier.


12. DIVERS

12.1 Entrepreneurs indépendants. Les parties sont des entrepreneurs indépendants et se représentent donc elles-mêmes respectivement à tous les égards. Aucune des deux parties n’est l'agent de l'autre, et aucune ne peut prendre des engagements au nom de l'autre. Les parties conviennent qu'aucun employé ou ni consultant d’Infolytica ne sera un employé du Client.

12.2 Avis. Infolytica peut envoyer des avis en vertu du Contrat aux coordonnées de contact par courriel du Client fournies par le Client, et ces avis seront réputés reçus 24 heures après leur envoi. Le Client peut envoyer des avis en vertu du Contrat à Infolytica à l’adresse courriel support@infolytica.com et ces avis seront considérés comme reçus 72 heures après leur envoi.

12.3 Force majeure. Aucun retard, défaillance ou défaut, autre que le défaut de payer les frais à l'échéance, constituera une violation du Contrat dans la mesure causée par «Force majeure», définie comme un événement imprévisible et irrésistible, incluant la cause étrangère qui présente ces mêmes caractères.

12.4 Cession et Successeurs. Le Client ne peut céder ce Contrat ou l'un de ses droits ou obligations en vertu du Contrat sans l'autorisation écrite expresse d'Infolytica. Sauf dans la mesure interdite par le présent article 12.4, ce Contrat liera et profitera aux successeurs et ayants droit respectifs des parties.

12.5 Divisibilité. Dans la mesure permise par la loi applicable, les parties renoncent à toute disposition de la loi qui rendrait toute clause du Contrat invalide ou autrement inapplicable de quelque manière que ce soit. Dans le cas où une disposition de la présente convention est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera interprétée de manière à remplir son objectif dans la mesure permise par la loi applicable, et les autres dispositions du Contrat resteront en vigueur et conserveront leur plein effet.

12.6 Aucune renonciation. Aucune des parties ne sera réputée avoir renoncé à l’un ou l’autre de ses droits en vertu du Contrat par écoulement de temps ou par une quelconque affirmation ou déclaration autre que dans une renonciation écrite expresse par un représentant dûment autorisé. Aucune renonciation à une violation de ce Contrat ne constituera une renonciation à toute autre violation de ce Contrat.

12.7 Droit applicable et juridiction. Ce Contrat sera régi uniquement par les lois de la province canadienne du Québec, sans référence: (a) aux principes de conflits de droit qui seraient applicables aux lois substantives d'une autre juridiction concernant les droits ou devoirs des parties; (b) à la Convention des Nations Unies de 1980 sur les contrats de vente internationale de marchandises; ou (c) aux autres lois internationales. Les parties consentent à la juridiction personnelle et exclusive des tribunaux provinciaux et des cours fédérales de Montréal dans la province canadienne du Québec.

12.8 Conflits. En cas de conflit entre ce Contrat et toute politique d’Infolytica postée en ligne, y compris, sans s'y limiter, la Politique de protection des renseignements personnels, les dispositions du Contrat prévaudront.

12.9 Interprétation. Ce Contrat ne saurait être interprété en faveur ou contre l'une des parties du fait d’avoir agi ou non comme stipulant.

12.10 Exportation de la technologie. Le Client ne doit pas: (a) permettre à une tierce partie d'accéder ou d’utiliser MotorSolve Online en violation de toute loi ou réglementation canadienne ou américaine; ou (b) exporter tout logiciel fourni par Infolytica ou autrement le retirer du Canada ou des États-Unis, sauf en conformité avec toute loi et réglementation canadienne et américaine applicable. Sans limiter la généralité de ce qui précède, le Client ne doit pas permettre à une tierce partie d'accéder ou utiliser MotorSolve Online dans un pays soumis à un embargo par le Canada ou les États-Unis ou d’exporter MotorSolve Online vers un tel pays.

12.11 Intégralité de l'accord. Ce Contrat constitue l'intégralité de l'accord des parties et remplace tous les écrits et toutes les négociations et discussions antérieurs ou concomitantes à l'égard de son objet. Aucune des parties ne s’est appuyée sur de telles communications antérieures ou concomitantes.

12.12 Amendement. Infolytica peut amender ce Contrat de temps à autre en affichant une version modifiée sur son site Web et en envoyant un avis écrit de celle-ci au Client. Cet amendement sera considéré comme accepté et entrera en vigueur trente (30) jours après la notification (la «Date d’amendement proposée»), à moins que le Client ne donne d'abord à Infolytica un avis écrit de son refus de l'amendement. En cas d’un tel refus, ce Contrat continuera de s’appliquer en vertu de ses dispositions d'origine, et la modification entrera en vigueur au début du prochain Terme de renouvellement du Client suivant la Date d’amendement proposée (à moins que le Client ne résilie ce Contrat conformément à l'article 11 (Durée et Résiliation). La continuité d’utilisation de MotorSolve Online par le Client après la date d’entrée en vigueur d’un amendement confirmera le consentement du Client à cet amendement. Ce Contrat ne peut être modifié d’aucune autre manière, à l’exception d’un accord écrit par les représentants autorisés de chaque partie. Malgré les dispositions précédentes du présent article 12.12, Infolytica peut revoir la Politique de protection des renseignements personnels à tout moment en publiant une nouvelle version sur le site Web, et une telle nouvelle version entrera en vigueur à la date où elle est affichée.